Qualität

AUSGEPRÄGTE KUNDENORIENTIERUNG

Die Strategie von PERROTTON verfolgt einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess, um auf die immer größeren Anforderungen der Kunden einzugehen.

Garantien für kontrollierte Qualität

Gut ausgebildetes Personal

Ein ambitioniertes Weiterbildungsprogramm, um einen hohen Kenntnisstand zu gewährleisten.

Sachmittel

Moderne und hochpräzise Maschinen von den besten Herstellern.
Ausgefeilte Mess- und Kontrollmittel zur Garantie der Leistungsmerkmale.
Ein geschützter Raum für Endkontrolle und Verpackung.

System

Die Zertifizierung nach IATF 16949 bescheinigt den Einsatz des Unternehmens für die Anforderungen der Automobilindustrie.
Die Zertifizierung nach ISO 14001 bezeugt unser umweltbewusstes Vorgehen.

Ergebnisse

Im Laufe der Jahre hat sich die kundenorientierte Leistung des Unternehmens ständig verbessert. Die PPM sind von 791 im Jahre 2004 auf 1 im Jahre 2016 zurückgegangen und liegen seitdem jedes Jahr unter 2.

Anzahl der gelieferten FEHLteile in PPM
(Millionstel teile)

Auszeichnungen

Wiederholt wurden wir von unseren Kunden für unsere ausgezeichnete Qualität und für die seit vielen Jahren konstante Verbesserung unserer Prozesse ausgezeichnet, womit wir in Sachen Qualität in unserer Branche die Nummer 1 sind.

Global Award Renault
3 Pinnacles Award Delphi
Premium Supplier Award Continental (mehrfach)
Sonceboz Supplier Awardfor Flexibility

Qualitätspolitik

Ziele: Entwicklung neuer Märkte und Kundenbindung.

Wir müssen die Kriterien Qualität, Kosten und Fristen einhalten und unter Beachtung der umweltpolitischen Vorgaben das beste Produkt liefern. Die Flexibilität muss ein Trumpf unseres Unternehmens sein!

Kundenzufriedenheit: Sie ist für den Fortbestand des Unternehmens von wesentlicher Bedeutung! Im Rahmen unserer Total-Quality-Politik verpflichten wir uns zu einem effizienten Qualitätssystem, das den Kundenerwartungen und den Normen ISO 9001V2015 & IATF16949V2016 entspricht
Einbeziehung der Mitarbeiter: Unser Qualitätssystem kann nur funktionieren, wenn jeder Einzelne sich dafür einsetzt!
⇨ Verantwortungsbewusstsein jedes Einzelnen
⇨ Gruppenarbeit mit fachübergreifenden Teams
⇨ Sachgerechte Weiterbildung des Personals
⇨ Ausreichende Information auf allen Ebenen des Unternehmens
Kontinuierliche Verbesserung: Sie muss auf alle Betriebsbereiche angewendet werden und ist von grundlegender Bedeutung für unseren Erfolg! Durch den Einsatz geeigneter der Techniken und Methoden sowie durch die Analyse der Indikatoren ermöglicht sie einen konstanten Fortschritt, des Qualitätssystems und der Qualität der gelieferten Produkte.
Innovation: Zur Abgrenzung von unseren Mitbewerbern müssen wir Produkte fertigen, deren Technizität stetig wächst. Voraussetzung dafür sind Forschung und Entwicklung in Bezug auf neue Techniken, Investitionen in leistungsfähige und technisch ausgereifte Produktionsmittel sowie automatische Kontrolleinrichtungen.
Organisation der produktionsnahen Abteilungen: Sie muss die Flexibilität der Produktion ermöglichen und die Produktivität unserer Fertigungsprozesse fördern.
Kostenreduzierung: Kostenkontrolle und -senkung sind ein wesentlicher Aspekt für den Fortbestand eines Unternehmens. Unsere Firma bewegt sich auf einem Markt mit hohem Konkurrenzdruck. Dies zwingt uns dazu, unsere Prozesse effizienter zu machen, um der von unseren Kunden verlangten Produktivität Rechnung zu tragen.